1.Wie is verantwoordelijk
Marli biedt de app Marli aan via marli-app.com. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) voor de persoonsgegevens die je in deze verklaring tegenkomt. Je bereikt ons via info@marli-app.com.
2.Welke gegevens we verwerken
| Gegevens | Waar het vandaan komt |
|---|---|
| Naam, e-mailadres en wachtwoord | Van jou, bij het aanmaken van je account. Je wachtwoord slaan we alleen versleuteld (gehasht) op. |
| Naam van je partner en de naam van jullie huishouden | Van jou of je partner |
| Financiële cijfers: inkomsten, vaste lasten, spaardoelen, investeringen, bezittingen en schulden | Jullie vullen ze zelf in of importeren ze uit een spreadsheet. We hebben geen toegang tot je bankrekening. |
| Keuzes in de Koppelverdeler | Van jullie |
| AI-analyses: de laatste analyse en korte samenvatting | Gemaakt door de AI op jullie verzoek, op basis van jullie eigen cijfers |
| Abonnement en betalingen: pakket, status, betaalperiode, factuuradres | Van jou en van onze betaalprovider Stripe. Je bank- of kaartgegevens komen nooit bij ons, die blijven bij Stripe. |
| IP-adres | Je browser. We gebruiken het tijdelijk om misbruik (te veel pogingen achter elkaar) te blokkeren. Voor onze statistieken slaan we het nooit zelf op, zie hieronder. |
| Akkoord met de algemene voorwaarden | Van jou: welke versie je hebt geaccepteerd en wanneer |
| Paginabezoeken | Welke pagina je opent en wanneer, met een code die we elke dag opnieuw maken uit je IP-adres en browser. Die code is na een dag niet meer aan jou te koppelen. In de app tellen we ook welk account een tool gebruikt. |
| Gebruik van functies | In de app tellen we hoe vaak je een spreadsheet uploadt, de AI-analyse of de chat gebruikt en een MoneyDate afrondt. Bij een upload bewaren we alleen het soort bestand en het aantal regels, nooit bedragen of de inhoud. |
We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens en vragen niet om je BSN. Vul in de omschrijvingen van je posten ook liever geen gegevens van anderen in.
3.Waarvoor we ze gebruiken
| Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|
| Je account en de tools laten werken, zodat jullie samen jullie geldzaken kunnen bijhouden | Uitvoering van de overeenkomst |
| Je abonnement afrekenen en facturen bewaren | Uitvoering van de overeenkomst en een wettelijke bewaarplicht |
| Servicemails, zoals het bevestigen van je e-mailadres, een nieuw wachtwoord en een welkomstmail | Uitvoering van de overeenkomst |
| De AI-analyse, alleen als je daar zelf om vraagt | Uitvoering van de overeenkomst |
| Misbruik voorkomen en de dienst veilig houden | Gerechtvaardigd belang |
| Kunnen aantonen dat je met de voorwaarden akkoord bent gegaan | Gerechtvaardigd belang |
| Bijhouden hoe vaak pagina's, tools en functies worden gebruikt, om Marli beter te maken | Gerechtvaardigd belang |
- We verkopen geen gegevens en delen niets met adverteerders.
- We gebruiken geen trackers, advertentiecookies of analysediensten van andere partijen. Onze eigen statistieken werken zonder cookies.
- We nemen geen besluiten over jou op basis van alleen geautomatiseerde verwerking.
4.Wie jullie gegevens kan zien
Een huishouden is afgeschermd. Jullie financiële cijfers zijn alleen zichtbaar voor de accounts in jullie eigen huishouden. Ons beheerscherm toont die cijfers niet.
Voor het beheer van accounts en abonnementen zien wij wel je naam, je e-mailadres, de naam van jullie huishouden en de status van je abonnement. Daar gebruiken we het ook alleen voor, bijvoorbeeld om je te helpen als je ons mailt.
5.Met wie we gegevens delen
We werken met een paar zorgvuldig gekozen dienstverleners. Ze verwerken gegevens alleen in onze opdracht, en we hebben met ieder van hen een verwerkersovereenkomst.
| Partij | Waarvoor | Welke gegevens |
|---|---|---|
| Supabase | Database en inloggen | Alle gegevens uit artikel 2 |
| Railway | Hosting van de app | Gegevens die door de app gaan, zoals je IP-adres |
| Stripe | Betalingen en facturen | Naam, e-mailadres, factuuradres en betaalgegevens |
| Resend | Versturen van servicemails | Naam en e-mailadres |
| Fireworks AI | De AI-analyse | Een samenvatting van jullie cijfers met jullie voornamen, alleen op het moment dat je een analyse aanvraagt |
| Anthropic | De chat met Marli AI, zodra die beschikbaar is | Dezelfde samenvatting en de berichten die je in de chat typt |
Voor de AI gebruiken we de zakelijke API's van Fireworks AI en Anthropic, geen consumentenaccounts. Volgens hun zakelijke voorwaarden gebruiken zij wat we sturen niet om hun AI-modellen te trainen. We sturen nooit je e-mailadres, achternaam of inloggegevens mee. AI wordt ook niet gebruikt om besluiten over jou te nemen: het geeft alleen uitleg bij jullie eigen cijfers.
De laatste AI-analyse en de laatste korte samenvatting op het dashboard bewaren we bij jullie huishouden, samen met de cijfers waarop ze gebaseerd zijn. Zo staan ze er nog als je later terugkomt, en zie je of jullie cijfers sindsdien zijn veranderd. Een nieuwe analyse vervangt de vorige. De chat bewaren we niet op onze servers: die bestaat alleen in je browser tot je de pagina sluit of uitlogt.
6.Gegevens buiten de Europese Unie
Sommige van deze partijen zijn (ook) gevestigd in de Verenigde Staten. Komen gegevens daar terecht, dan gebeurt dat alleen met de waarborgen die de AVG vraagt, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
7.Hoe lang we gegevens bewaren
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Account en financiële cijfers | Zolang je account bestaat. Zeg je je abonnement op, dan blijven jullie cijfers staan zodat je later verder kunt. Verwijder je je account, dan wissen we ze: aan het einde van de periode die je al hebt betaald, of meteen als je daarvoor kiest. |
| Facturen en betaalgegevens | Zeven jaar, omdat de fiscale bewaarplicht dat vraagt |
| IP-adressen voor misbruikbescherming | Maximaal een dag |
| Paginabezoeken en gebruik van functies | Dertien maanden. Verwijder je je account, dan halen we de koppeling met je account eraf en blijft alleen een anonieme telling over. |
| Akkoord met de voorwaarden | Zolang je account bestaat |
| AI-analyse | Alleen de laatste analyse en samenvatting, zolang het huishouden bestaat. Verdwijnt het huishouden, dan gaan ze mee. |
| Chat met Marli AI | We bewaren hem niet |
Gebruiken jullie Marli samen en verwijdert één van jullie het account, dan blijft het huishouden met de cijfers bestaan voor de ander. Verwijdert de laatste het account, dan verdwijnt het hele huishouden.
8.Hoe we jullie gegevens beveiligen
- Alle verbindingen met Marli zijn versleuteld (https).
- Wachtwoorden slaan we alleen gehasht op, nooit leesbaar.
- In de database is ieder huishouden afgeschermd, zodat je nooit bij de cijfers van een ander kunt.
- Pogingen om in te loggen en andere gevoelige acties zijn begrensd tegen misbruik.
9.Jullie rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te verbeteren, te laten verwijderen, mee te nemen en om bezwaar te maken. Veel daarvan kun je zelf regelen:
- Inzien en verbeteren: alles wat je hebt ingevuld, zie en wijzig je in de app.
- Meenemen: mail ons en je krijgt al je cijfers als bestand toegestuurd.
- Verwijderen: verwijder je account zelf via je accountpagina. Loopt je abonnement nog, dan blijft je account tot het einde van de betaalde periode bruikbaar en verwijderen we het daarna. Je kunt ook kiezen voor meteen verwijderen.
Voor al het andere mail je naar info@marli-app.com. We reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10.Cookies en wijzigingen
Welke cookies en browseropslag we gebruiken, lees je in ons cookiebeleid. Passen we deze privacyverklaring inhoudelijk aan, dan laten we jullie dat weten via de app of per mail.